为深入践行金融为民服务理念,扎实推进金融教育宣传周工作走深走实,打通金融服务、便民惠民最后一公里,近日,大家人寿山西分公司携手平阳路三社区共建社区暖心驿站,以阵地共建、服务共享、宣教共推的模式,为辖区居民打造有温度、接地气的常态化便民服务与金融宣教阵地。 本次共建过程中,公司立足社区居民日常需求,全方位完善暖心驿站配套服务设施,细致配齐微波炉、多功能充电站、防暑
应急包、饮用水、一次性纸杯等便民物资,切实解决居民、户外劳动者日常休憩、饮水、充电、热餐等实际难题,为群众提供贴心、便捷的一站式便民服务,让社区服务更有温度、更贴民心。
同时,驿站创新增设心语角特色板块,搭建起社区与居民、金融机构与群众双向沟通的暖心桥梁。一方面,方便居民随时倾诉心声、反馈生活难题与金融困惑;另一方面,工作人员可依托心语角常态化倾听群众诉求、收集服务建议,精准对接居民金融服务需求,针对性开展金融知识科普、消费风险提示、答疑解惑等服务,让金融宣传从单向输出变为双向互动。
此次社区暖心驿站共建活动,既是大家人寿山西分公司落实金融教育宣传周部署、践行金融社会责任的具体举措,也是深耕社区、服务群众、为民办实事的生动实践。下一步,公司将持续深化社企共建机制,依托暖心驿站常态化开展金融知识普及、反诈防骗宣传、便民惠民服务等活动,持续优化基层金融服务,切实守护群众金融财产安全,助力民生提质。
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